Terms of Service

1. การยอมรับข้อกำหนด

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ lawmarketingstudio.com หรือใช้บริการของ ลอว์ มาร์เก็ตติ้ง สตูดิโอ ("เรา" หรือ "บริษัท") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ ("ข้อกำหนด")

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณายุติการใช้งานทันที

2. บริการของเรา

ลอว์ มาร์เก็ตติ้ง สตูดิโอ ให้บริการการตลาดดิจิทัลเฉพาะสำหรับสำนักงานกฎหมายและทนายความ ครอบคลุม:

• SEO และ Google Business Profile management
• Content marketing และ social media management
• Video production (Reels, TikTok, YouTube)
• AI implementation และ Excel automation
• Email marketing และ lead generation
• One-time services (audit, brand foundation, training)

รายละเอียดและขอบเขตบริการที่แท้จริงจะระบุใน Service Agreement หรือ Statement of Work (SOW) ที่ลงนามระหว่างเราและลูกค้า

3. คุณสมบัติของลูกค้า

เรารับเฉพาะลูกค้าที่:

• เป็นสำนักงานกฎหมาย ทนายความ หรือที่ปรึกษากฎหมายที่ได้รับใบอนุญาตในประเทศไทย
• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (สำหรับบุคคล) หรือเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนถูกต้อง
• ผ่านกระบวนการคัดเลือก (application + consultation) ของเรา
• ไม่ทับ vertical กับลูกค้าปัจจุบัน (ดูข้อ 4)

4. นโยบาย Exclusivity (ไม่รับคู่แข่ง)

เพื่อรักษาคุณภาพและความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับลูกค้าปัจจุบัน เราไม่รับลูกค้าใหม่ที่มี vertical ทับซ้อนกับลูกค้าปัจจุบัน

การพิจารณา "vertical ทับซ้อน" จะดูจาก:

• ประเภทคดีหลักที่รับ
• พื้นที่ให้บริการ
• กลุ่มเป้าหมายลูกความ

หากเรารับลูกค้าใหม่ที่ลูกค้าปัจจุบันมองว่าเป็นคู่แข่งโดยตรง ลูกค้าปัจจุบันมีสิทธิ์ขอยกเลิกสัญญาทันทีโดยไม่มีค่าปรับ

5. ค่าบริการและการชำระเงิน

5.1 อัตราค่าบริการ

• Foundation: เริ่มต้น ฿22,000/เดือน
• Firm Builder: เริ่มต้น ฿48,000/เดือน
• Authority: เริ่มต้น ฿98,000/เดือน
• One-time services และ add-ons ตามที่ระบุในเว็บไซต์

ราคาที่แท้จริงอาจปรับเปลี่ยนตาม scope ที่ตกลงกัน และจะระบุใน Service Agreement

5.2 เงื่อนไขการชำระเงิน

• ชำระล่วงหน้ารายเดือน ภายในวันที่ 5 ของทุกเดือน
• โอนเข้าบัญชีบริษัทตามที่ระบุในใบแจ้งหนี้
• หากชำระล่าช้าเกิน 7 วัน เราอาจระงับบริการชั่วคราว
• ค่าโฆษณา (Google Ads, Meta Ads) ไม่รวมในแพคเกจ ลูกค้าชำระตรงให้แพลตฟอร์ม

5.3 การคืนเงิน

เราไม่รับคืนเงินสำหรับงานที่ส่งมอบแล้ว ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกระหว่างเดือน ลูกค้าต้องชำระค่าบริการสำหรับเดือนนั้นเต็มจำนวน

6. การส่งมอบงาน

เราจะส่งมอบงานตาม Service Agreement ภายใน:

• Onboarding (Setup): ภายใน 14 วันทำการ
• Monthly content: ตามตารางที่ตกลงในแต่ละเดือน
• Monthly report: ภายในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป
• Strategy call: ตามที่ตกลงในแพคเกจ (รายเดือน / bi-weekly / weekly)

กรณีลูกค้าไม่ตอบกลับหรือไม่ส่งข้อมูลที่จำเป็นภายใน 5 วันทำการ เราอาจเลื่อนกำหนดส่งมอบได้

7. การไม่รับประกันผลลัพธ์

เหตุผลที่เราไม่รับประกัน:

• Algorithm ของ Google, Facebook, TikTok เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและอยู่นอกการควบคุมของเรา
• ผลลัพธ์ขึ้นกับปัจจัยภายนอก: คู่แข่ง, ตลาด, คุณภาพบริการของลูกค้า
• การรับประกันผลทางการตลาดอาจขัดต่อมาตรฐานวิชาชีพ

สิ่งที่เรารับประกัน:

• ส่งมอบงาน scope ครบตามสัญญา
• ส่งรายงานการทำงานทุกเดือน
• ปรับปรุงกลยุทธ์ตามข้อมูลจริง
• ใช้ best practice ที่ทันสมัย

8. มรรยาทวิชาชีพและความรับผิดชอบของลูกค้า

ในฐานะที่ลูกค้าเป็นทนายความ/สำนักงานกฎหมาย ลูกค้ามีหน้าที่ปฏิบัติตาม:

• ข้อบังคับสภาทนายความว่าด้วยมรรยาททนายความ พ.ศ. 2529
• กฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกอบวิชาชีพ

เราจะตรวจสอบและออกแบบคอนเทนต์ให้อยู่ในกรอบที่เหมาะสม แต่ความรับผิดชอบสุดท้ายต่อการเผยแพร่คอนเทนต์เป็นของลูกค้า ลูกค้าควรตรวจทานและอนุมัติคอนเทนต์ทุกชิ้นก่อนเผยแพร่

เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการผลิตคอนเทนต์ที่:

• รับประกันผลคดี
• โอ้อวดเกินจริงหรือทำให้เข้าใจผิด
• เปิดเผยข้อมูลลูกความที่ระบุตัวตนได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• เข้าข่ายผิดมรรยาทวิชาชีพ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

9.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของลูกค้า

ลูกค้าเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในคอนเทนต์ทั้งหมดที่เราผลิตให้ (Reels, บทความ, ภาพ, วิดีโอ) หลังจากชำระค่าบริการครบถ้วนตามสัญญา

9.2 ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เครื่องมือ template กระบวนการทำงาน strategy framework และ trade secret ของเรา ยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา ลูกค้าไม่ได้รับสิทธิในการนำไปใช้นอกขอบเขตบริการ

9.3 การใช้ผลงานเป็น Case Study

เราขอสิทธิ์ในการใช้ผลงานของลูกค้า (anonymized หรือ ระบุชื่อโดยขออนุญาต) เป็น case study ในเว็บไซต์ social media และ pitch deck ของเรา ลูกค้าสามารถปฏิเสธสิทธิ์นี้ได้เป็นลายลักษณ์อักษร

10. การรักษาความลับ

เรารักษาความลับของข้อมูลทุกประเภทที่ลูกค้าเปิดเผยให้เรา รวมถึง:

• ข้อมูลลูกความ (เราจะไม่เก็บข้อมูลลูกความที่ระบุตัวตนได้)
• กลยุทธ์ทางธุรกิจของลูกค้า
• ข้อมูลการเงินและรายได้
• เคสคดีที่ใช้ผลิตคอนเทนต์ (จะ anonymize เสมอ)

Freelancer และพันธมิตรที่ทำงานร่วมกับเราทุกราย ลงนาม NDA กับเรา

หน้าที่รักษาความลับนี้คงอยู่ตลอดอายุสัญญา และ 3 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา

11. การยกเลิกสัญญา

11.1 ยกเลิกโดยลูกค้า

ลูกค้าสามารถยกเลิกสัญญาได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วัน ไม่มีค่าปรับ

11.2 ยกเลิกโดยเรา

เราอาจยกเลิกสัญญาทันทีในกรณี:

• ลูกค้าผิดนัดชำระเกิน 30 วัน
• ลูกค้าใช้บริการเพื่อกระทำการผิดกฎหมาย
• ลูกค้าละเมิดข้อกำหนดข้อสำคัญและไม่แก้ไขภายใน 14 วันหลังได้รับ notice
• ลูกค้าใช้คำหยาบ ข่มขู่ หรือคุกคามทีมของเรา

11.3 หลังยกเลิก

หลังสิ้นสุดสัญญา:

• เราจะส่งมอบไฟล์ต้นฉบับและ asset ทั้งหมดให้ลูกค้าภายใน 30 วัน
• เราจะคืนสิทธิ์ admin access ของ social media accounts
• เราจะลบข้อมูลของลูกค้าออกจากระบบของเราภายใน 90 วัน (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)

12. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม (indirect damages) เช่น การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ
• ความเสียหายจากการถูกแพลตฟอร์ม (Facebook, Google) ระงับบัญชี
• ความเสียหายจากการเปลี่ยนแปลง algorithm
• ความเสียหายจาก force majeure (เหตุสุดวิสัย)

ความรับผิดสูงสุดของเราต่อลูกค้าใน 1 กรณี ไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าจ่ายให้เราใน 3 เดือนล่าสุด

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ในกรณีมีข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายตกลงพยายาม:

1. เจรจา ภายใน 30 วัน
2. ไกล่เกลี่ย ผ่านสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน
3. ฟ้องคดี ที่ศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร เป็นทางเลือกสุดท้าย

ติดต่อเรา